Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Lokalizacja: Polska, Kraków (praca hybrydowa) lub praca zdalna
Rekrutacja prowadzona online
Zadania na stanowisku:
Bieżący serwis techniczny
Procesowanie zgłoszeń od klienta (mail, chat, telefon)
Proponowanie indywidualnych rozwiązań
Przekazywanie problemów do drugiej linii wsparcia - w przypadku braku możliwości samodzielnego rozwiązania zgłoszenia
Tworzenie dokumentacji związanej ze stanowiskiem pracy
Rzetelne wykonywanie powierzonych obowiązków
Wymagania:
znajomość języków obcych: angielki: B1, niemiecki: min. B2
Poziom języków musi pozwalać na swobodną komunikację
dostępności do pracy na pełen etat
zdolności do prowadzenia rozmów przez mail i telefon
wysoko rozwiniętych zdolności interpersonalnych
umiejętności do zarządzania czasem pracy
samodyscypliny
odpowiedzialności za wykonane zadania
otwartości na nowe wyzwania
Nasz Klient oferuje:
Pracę zdalną, hybrydową lub stacjonarną
Elastyczny grafik który można dostosować do innych zobowiązań (studia dzienne i inne)
Możliwość pracy na I, II zmianę również na nocki i weekendy
Uzyskanie kwalifikacji zawodowych i zdobycie doświadczenia w pracy w korporacji
Umowę o pracę na cały okres zatrudnienia
Systematycznie wypłacane wynagrodzenie
Benefity: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dodatki finansowe, platforma mybenefit, multisport, dofinansowania np. do okularów czy kursów językowych
ID 38401
Numer ref.: MAKO
Comments