L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto „Wszystko zależy od ludzi” oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi – zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Lokalizacja: Łódź
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 25182
Zadania na stanowisku:
Be available for customers by phone/mail/chat
Order management: registration, requirement and feasibility checks, communication to customers
Open order management: link with internal departments as QA, Supply Chain, Product Management and Manufacturing to fulfill customer requirements
Proactive communication with customers on any changes for order fulfillment
Receive and process complaints
Support activities and campaigns
Provide customers with information regarding products, services, prices and delivery times
Handle reservations and contracts
Responsibility for invoicing activities
Order & shipment tracking
Wymagania:
Very good English and German (min. B2)
Excellent communication and telephone skills
Team player with the ability to work independently
Experience on similar position will be huge advantage
Must be customer-focused
Possesses organization and time management skills
Practices attentive and active listening
Nasz Klient oferuje:
Trainings and upskilling processes
Vibrant, multi-cultural environment
Career & Personal Development
Quarterly performance bonus
Subsidized Life Insurance
Private medical care package
Cafeteria program with wide range of employee benefits (including Multisport)
Internal Team and Wellness Activities
Work in a modern office environment with access to free snacks and drinks
ID: MAOK
Numer ref.: 59008